Jakarta, BFI – PT Bukalapak.com TBK (BUKA) mengumumkan penghentian penjualan produk fisik di marketplace mereka. Mereka akan fokus pada penjualan produk virtual. Transformasi ini bertujuan memperkuat bisnis di sektor produk virtual.
Produk virtual yang akan dijual meliputi pulsa prabayar, paket data, token listrik pascabayar, prakerja, bukasend, angsuran kredit, BPJS Kesehatan, Air PDAM, Telkom, pulsa pascabayar, serta TV kabel dan internet.
Selain itu, mereka menyediakan layanan untuk tagihan penerimaan negara, voucher streaming, tagihan denda tilang, tagihan perpajakan, pembayaran Surat Berharga Negara (SBN), pembayaran bea, BPJS Ketenagakerjaan, BMoney, serta voucher digital emas.
“Kami memahami perubahan ini akan berdampak pada usaha Pelapak. Kami berkomitmen membuat proses transisi ini berjalan sebaik mungkin. Kami telah menyiapkan panduan dan langkah-langkah untuk membantu Pelapak dalam proses transisi,” tulis manajemen Bukalapak di laman resmi mereka.
Pelanggan masih dapat membeli produk fisik di marketplace hingga 9 Februari. Mulai 1 Februari, fitur untuk menambahkan produk baru akan dinonaktifkan.
Bukalapak menegaskan bahwa semua pesanan yang belum diproses hingga tenggat waktu akan dibatalkan, dan dana konsumen akan dikembalikan secara otomatis.
“Kami berkomitmen mendukung seluruh pengguna Bukalapak selama masa transisi ini,” ujar manajemen Bukalapak, menegaskan dukungan penuh mereka terhadap semua pengguna dalam menghadapi perubahan ini.
